Política de Envíos
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Costos de envío
- Envío gratis en compras mayores a $1,200 MXN
- Envío estándar: $150 MXN para compras menores a $1,200 MXN
- Envío express: disponible en zonas metropolitanas, consultar por WhatsApp
Tiempos de entrega
- Preparación del pedido: 1-2 días hábiles después de confirmado el pago
- Envío estándar (Estafeta): 3-5 días hábiles a partir del despacho
- Zonas remotas: puede tomar hasta 7 días hábiles adicionales
Los pedidos realizados viernes después de las 2pm, sábado o domingo se procesan el siguiente lunes hábil.
Rastreo
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Notas importantes
- Verificamos que los datos de envío sean correctos antes del despacho. Si detectamos un error te contactamos de inmediato.
- No nos hacemos responsables por demoras causadas por la paquetería, fenómenos naturales o causas de fuerza mayor.
- En caso de paquete dañado al recibir, toma fotografías y escríbenos el mismo día de la entrega.